平素より、≠MEに多大な応援をいただきまして、誠に有難うございます。
不参加となりました、下記の【菅波美玲 イベント参加券付きノイミー盤ＣＤ・ＤＶＤ】につきまして、返品対応の詳細が決まりましたので、ご案内いたします。
お客様には多大なご迷惑をおかけいたしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
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■今回返品対象となるCD・DVD
11thシングル「排他的ファイター」ノイミー盤発売記念
個別お話し会・ツーショット撮影会 参加券付きCD
・2025年11月8日（土）
菅波美玲 第1部～第4部
※振替イベントへご参加済みの場合、返金対象外となります。
・2026年4月12日（日）
菅波美玲 第1部～第4部
≠ME 6th ANNIVERSARY PREMIUM CONCERT ノイミー盤発売記念
「スペシャルツーショット撮影会」＆「≠MEオリジナルポストカードサイン会」 参加券付きDVD
・2026年5月23日（土）
菅波美玲 第1部～第4部
・2026年6月14日（日）
菅波美玲 第1部～第4部
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■返品方法
受付方法：ご返送（着払い）
※ご返送の際、「ヤマト運輸」「佐川急便」「ゆうパック」のいずれかの方法でお戻しください。
※元払いにてお送りいただいても送料のご返却はできません。
〒276-0047
千葉県八千代市吉橋1095-1 GLP八千代 2階 13番バース
キャラアニＣＤ返品窓口
「返品するタイトル・菅波美玲」返品係
（例）「排他的ファイター・菅波美玲」返品係
【品名】には、「【菅波美玲】返品」とご記入下さい。
可能な場合は、納品書のコピーを同梱してお送り下さい。
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■返品物について
●「排他的ファイター」ノイミー盤ＣＤ または ≠ME 6th ANNIVERSARY PREMIUM CONCERT ノイミー盤DVD
●納品書 または、対象商品（タイトル・メンバー）を購入した履歴の分かるもの（氏名・注文番号もしくはオーダーIDが記載）
例：購入履歴のプリントアウト等
※手書きメモでも問題ありません
ご返品の際、上記2点を必ずお送り下さい。
※１点でも不足している場合はご返品をお受けできません。
※振替イベントにご参加済みの場合は、ご返品頂いても返金致しかねます。
※返品物に不備・不足などがあった際は、こちらからご連絡は行いません。
※キャラアニ以外でご購入の場合、キャンセルを受付けられません。
※キャラアニで購入が確認出来ないCD、また返品対象外のCD等の返品は6カ月保管後、廃棄処分いたします。
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■返品受付期間
2026年6月19日（金） ～ 2026年7月3日（金）
※受付期間を過ぎての返品は返金致しかねます。あらかじめご注意ください。
上記期間中にお戻し頂けないお客様は、返品受付期間中に氏名、注文番号、事由などをこちらのお問い合わせフォーム（https://not-equal-me.chara-ani.com/inquiry.aspx）よりご連絡ください。
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■返金方法について
ご返金につきましては、（株）イーコンテクストの提供するメールアドレス送金サービス「CASH POST」にてご返金させて頂きます。
返品受付後、「受付番号（英字4桁＋数字6～8桁）」を記したご返金手続きのご案内メールをキャラアニより送付致しますので、記載されている案内に従い、ご返金受取手続きを行って下さい。
※お受取手続きにつきましては、下記をご参照ください。
https://www.econtext.jp/support/cp/bk/pc-sp.html
※ご返金までには、受付期間終了後、2ヶ月程かかる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※CDご注文時の情報をもとに、返金手続きが行われます。
メールにて返金手続きのご案内を行うため、商品購入時とメールアドレスが変更になっている方は、事前にこちらのお問い合わせフォーム（https://not-equal-me.chara-ani.com/inquiry.aspx）よりご連絡ください。
皆様には多大なご迷惑をお掛け致しますが、ご理解、ご了承のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
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＜商品返品に関するお問い合わせ先＞
ノイミー盤 返品受付（土日祝祭日、年末年始は営業しておりません）
https://not-equal-me.chara-ani.com/inquiry.aspx
営業時間：月～金10:00～17:00
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＜≠ME ノイミー盤発売記念イベントに関するお問い合わせ＞
キングレコードお問い合せ窓口
Tel：050-3612-6052（土日祝祭日を除く10:00〜18:00）
E-mail：kingrecords_info@support-user.com
※上記問い合わせ先以外のお問い合せは固くお断り致します。
※メールに関しては、第三者のサーバーを経由しております。お客さまからおあずかりした情報は「キングレコードお問い合わせ窓口」のみで使用させて頂きます。その他プライバシーポリシーに関してはこちらをご覧下さい。http://www.kingrecords.co.jp/cs/info/privacy.aspx
