平素は≠MEへの熱いご声援を賜り、誠にありがとうございます。
2025年2月9日（日）より（株）KADOAKWAのシステム障害のためキャラアニ『≠ME ノイミー盤抽選サイト』へのアクセス・受注に不具合が発生し、お客様へ多大なるご迷惑をお掛けいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
また、システム復旧後も、端末や経由サーバー等の接続環境によって不具合の解消までにお時間をいただきましたことを、併せてお詫び申し上げます。
これに伴い、第3次受付の受付終了時刻を以下のように変更させていただきます。また、第1次受付〜第3次受付で当選された分のお支払い手続きにつきましては、第3次受付抽選結果お知らせ後より開始させていただきます。
度々の変更となりお客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
第3次受付
＜変更前＞
2025年2月7日（金）18:00 ～ 2月12日（水）13:00
＜変更後＞
2025年2月7日（金）18:00 ～ 2月12日（水）16:00
※第3次受付抽選結果については、2月12日（水）17:00以降、順次メールにてお知らせ致します。
※すでに申込が完了している分につきましては、マイページにてご確認いただけます。
________________________________________
キャラアニ ≠ME ノイミー盤抽選サイト
https://not-equal-me.chara-ani.com
________________________________________
お支払い手続きについて（第１次受付〜第3次受付分）
＜決済選択期間＞
2025年2月12日（水）17:00 ～ 2月14日（金）23:59
※第1次受付〜第3次受付当選分について、2025年2月12日（水）17:00以降「注文確定のお知らせ」または「お支払いに関するメール」がキャラアニから届きますので、ご案内にしたがってお手続きをお願いいたします。
※決済方法および決済選択タイミングにより入金期限が異なりますので、ご注意ください。詳細は決済選択時のご案内をご確認ください。
________________________________________
＜商品（ノイミー盤DVD）／受付サイトについてのお問い合わせ＞
キャラアニ ≠ME ノイミー盤お問い合せ窓口
Tel: 0570-001108（ナビダイヤル 土日祝祭日除く10:00～17:00）
※キャラアニでお取り扱いしている商品以外については、お答えできません。あらかじめご了承ください。
________________________________________
＜≠MEノイミー盤 発売記念イベントに関するお問い合わせ＞
キングレコードお問い合せ窓口
Tel：050-3612-6052（土日祝祭日を除く10:00〜18:00）
E-mail：kingrecords_info@support-user.com
※上記問い合わせ先以外のお問い合せは固くお断り致します。
※メールに関しては、第三者のサーバーを経由しております。お客さまからおあずかりした情報は「キングレコードお問い合わせ窓口」のみで使用させて頂きます。その他プライバシーポリシーに関してはこちらをご覧下さい。
