4月19日(日)千葉県・松戸森のホール21　大ホールにて開催予定の

『≠ME  関東ツアー〜初めまして、≠MEです。〜』千葉公演は、

新型コロナウイルス感染拡大防止の観点に伴い開催中止となりました。

楽しみにされていたお客様へは大変申し訳ございませんが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

先行販売にてチケットを購入されたお客様へ、払戻しの対応を行います。

払戻手続きは購入方法により異なります。詳細は下記をご確認ください。

■クレジットカード決済にて、まだチケットをお受け取りになられていない方

未発券の場合、ご利用のクレジットカードに対し自動で返金処理を行います。

※楽天チケットアプリ(電子チケット)も同様です。

返金の時期は各クレジットカード会社により異なりますので、詳細はカード会社へご確認ください。

(楽天チケットへお問合せいただきましても回答できかねます)

■コンビニ決済にて、まだチケットをお受け取りになられていない方

(コンビニ店頭にてクレジットカード決済をされた方も含みます)

チケットをコンビニ店舗にて発券してください。

【発券対応期間　2020/4/8(水)10:00 〜 2020/4/19(日)23:59】

※払戻しは発券店舗のみとなります。遠方のお店で発券されないようご注意ください。

お手数をおかけしますが、以下払戻期間にてコンビニ店舗にて払戻しをお願いいたします。

チケットを発券された店舗レジにてチケットを渡していただき、公演中止に伴う払戻しの旨をお伝えください。

【払戻受付期間:2020/4/21(火)10:00 〜 2020/4/30(木)23:59】

発券された店舗は、チケット券面左下に記載されています。

※払戻し期間を過ぎますと、ご返金は一切できかねますのでご注意ください。

■コンビニ決済で楽天チケットアプリ(電子チケット)を選択された方

下記URLのフォームより、返金先の銀行口座情報を登録いただきます。

http://r-t.jp/not-equal-me-refund

【登録受付期間:2020/4/8(水)10:00 〜 2020/4/30(木)23:59】

楽天チケットにて情報の確認後、登録口座へ返金をいたします。

ご返金完了までは、払い戻し受付期間終了後から2-3ヶ月ほどお時間を頂戴する可能性もございます。

払戻しの対象は「チケット代金」「システム利用料」「発券手数料」「特別手数料」となります。

※コンビニでの支払手数料は対象外となります。

以上、ご確認のほどよろしくお願い申し上げます。